Complete Plan
실험실에서 가동 시간과 성능을 극대화하세요. Peak Scientific의 Complete Plan은 연간 예방 유지 보수 방문, 무제한 고장 수리 방문, 예비 부품 교체를 포함하며, 발생기를 중간에서 높은 빈도로 사용하는 실험실에 이상적인 플랜입니다.
Complete Plan에서 제공되는 혜택
Complete Plan은 장비 고장 발생 시 무제한 고장 수리 방문을 제공합니다. 방문 시 예비 부품 교체도 추가 비용 없이 진행되며, 현장 방문은 5영업일 이내 보장됩니다.
연간 예방 유지 보수 서비스 방문도 포함되어 있으며, 고객이 원하는 시간에 예약할 수 있습니다. 이 방문에서는 발생기가 최적의 상태로 작동하도록 필요한 모든 부품을 점검하고 교체합니다. 또한, 최신 사양의 부품과 발생기 소프트웨어 업데이트도 추가 비용 없이 제공됩니다. 압축기 기반 제품의 경우, 4년 연속 서비스 플랜 유지 시 압축기 무상 교체 혜택을 받을 수 있습니다.
제품에 문제가 발생하면 Complete Plan을 통해 전화 한 통으로 도움을 받을 수 있습니다. PEAK의 글로벌 기술 지원팀은 전화, 이메일 또는 PEAK Visual Support을 통해 실시간으로 지원합니다. 현장 방문이 필요할 경우, PEAK 서비스 엔지니어가 5영업일 이내에 모든 부품과 출장비, 인건비를 포함해 방문합니다.
Complete Plan 혜택
| 보장된 현장 대응 시간 | 5영업일 |
| 연간 예방 유지 보수 방문 |  |
| 고장 수리 방문 | 무제한 |
| 기술 지원 헬프데스크 전화 연결 | |
| 부품 및 소프트웨어 업데이트 포함 | |
| 예비 부품 | 무제한 |
| 인건비 | |
전체 약관을 확인하려면 여기를 클릭하세요.
