PEAK 가스 발생기를 처음 사용하시나요? PEAK 가족이 되신 것을 진심으로 환영합니다. 다시 함께하시게 된 경우라면, PEAK Scientific을 계속 신뢰해 주셔서 감사합니다.
가스 발생기의 도착은 실험실과 고객을 지속적으로 지원하겠다는 우리의 약속의 시작입니다.
애프터세일즈팀은 언제든 전화, 이메일 또는 메시지로 연락 가능합니다. 연락하시면 콜센터가 아닌 실제 팀 구성원과 연결되며, 언제든 도움을 줄 준비가 된 친절한 전문가가 응대합니다.
우리는 혁신적인 가스 발생기 기술에 큰 자부심을 가지고 있지만, 그 뒤에 있는 사람들과 고객에게 제공하는 서비스에 더 큰 자부심을 느낍니다.
시작하기 전에, 종합 보증 혜택을 최대한 활용하기 위해 발전기 보증을 활성화하는 것을 잊지 마세요. 그 외에도 도움이 필요하시면 언제든지 연락 주세요.
PEAK은 모든 제품에 기본적으로 1년 글로벌 종합 보증을 제공합니다 (일부 제품은 최대 2년). 오늘 바로 보증을 활성화하면 이 혜택을 누리실 수 있습니다. 또한, 서비스 플랜을 통해 표준 1년을 넘어 보증 기간을 연장할 수도 있습니다.
PEAK은 [Peak Protected] 서비스 플랜을 통해 세계 최고 수준의 종합적인 실험실 가스 발생기 서비스와 지원을 제공합니다.
우리는 신속한 대응과 현장 서비스를 약속합니다. 모든 서비스는 고객 가까이에 위치한 PEAK 교육을 받은 고도로 숙련된 현장 서비스 엔지니어 팀이 직접 수행합니다. 그 결과, 시장 선도 수준인 95%의 첫 방문 문제 해결률을 자랑하며, 이는 실험실의 가동 시간을 최대한 보장합니다.
가스 발생기 파트너로서, 모든 과정이 원활하게 진행되었는지 확인하고 싶습니다. 저희 팀의 서비스에 대한 의견을 주시면 큰 도움이 됩니다.
첫 연락부터 배송까지, 모든 고객이 PEAK의 성능과 가치를 경험할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 소중한 피드백은 더 나은 서비스를 만드는 데 중요한 역할을 합니다.
